Regulamin świadczenia usług

Ostatnia aktualizacja: 4 czerwca 2026

§ 1. Postanowienia ogólne

1. Niniejszy Regulamin określa zasady świadczenia usług pośrednictwa pracy, doradztwa personalnego i pracy tymczasowej przez Go2 Work Sp. z o.o.
2. Usługodawcą jest Go2 Work Sp. z o.o. z siedzibą we Wrocławiu, Plac Solny 14/3, 50-062 Wrocław, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Wrocławia-Fabrycznej, VI Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego, pod numerem KRS 0000717368, NIP 8971851650, REGON 369440701, Certyfikat KRAZ nr 25054.
3. Kontakt z Usługodawcą: e-mail biuro@go2-work.pl, tel. [TELEFON PL — do uzupełnienia].

§ 2. Definicje

• Agencja / Usługodawca — Go2 Work Sp. z o.o.
• Kandydat — osoba fizyczna zainteresowana podjęciem pracy za pośrednictwem Agencji.
• Pracownik tymczasowy — osoba zatrudniona przez Agencję w celu wykonywania pracy na rzecz Pracodawcy-użytkownika.
• Pracodawca-użytkownik — podmiot, na rzecz którego świadczona jest praca tymczasowa.
• Klient — pracodawca, który zleca Agencji rekrutację lub delegowanie pracowników.
• Serwis — strona internetowa dostępna pod adresem go2-work.pl.

§ 3. Zakres usług

Agencja świadczy następujące usługi:

1. Pośrednictwo pracy — pomoc w znalezieniu odpowiedniego pracodawcy dla Kandydata oraz odpowiedniego Kandydata dla Klienta, w zakresie ofert pracy krajowych i zagranicznych.
2. Doradztwo personalne — pomoc Klientom w doborze pracowników, w tym wstępna selekcja kandydatów, oraz udzielanie pomocy w podnoszeniu kwalifikacji zawodowych.
3. Praca tymczasowa — zatrudnianie pracowników w celu wykonywania pracy na rzecz Pracodawcy-użytkownika, zgodnie z ustawą z dnia 9 lipca 2003 r. o zatrudnianiu pracowników tymczasowych.
4. Kierowanie do pracy za granicą — kierowanie osób do pracy u pracodawców zagranicznych w krajach Europejskiego Obszaru Gospodarczego oraz poza nim.

§ 4. Zasady świadczenia usług dla Kandydatów

1. Usługi pośrednictwa pracy są dla Kandydatów bezpłatne. Agencja nie pobiera od osób poszukujących pracy żadnych opłat za:
   • udostępnianie ofert pracy,
   • przeprowadzenie procesu rekrutacyjnego,
   • zawarcie umowy z pracodawcą lub Agencją,
   • przygotowanie i tłumaczenie dokumentów.
2. Kandydat może zostać zobowiązany do pokrycia kosztów faktycznie poniesionych przez Agencję wyłącznie w przypadkach wskazanych w art. 85 ust. 2 ustawy o promocji zatrudnienia (np. koszty dojazdu, wiza, tłumaczenie dokumentów) — po uprzednim pisemnym uzgodnieniu.
3. Kandydat zobowiązuje się do podawania prawdziwych i aktualnych danych oraz dokumentów.

§ 5. Zasady współpracy z Klientami

1. Warunki współpracy z Pracodawcami-użytkownikami oraz Klientami zlecającymi rekrutację określa każdorazowo indywidualna umowa zawierana w formie pisemnej.
2. Umowa określa w szczególności: rodzaj usługi, zakres obowiązków, wynagrodzenie, terminy, zasady odpowiedzialności oraz kwestie poufności.
3. Klient zobowiązuje się do przekazania Agencji informacji niezbędnych do prawidłowego świadczenia usługi, w tym opisu stanowiska, wymagań wobec kandydata oraz warunków pracy.

§ 6. Reklamacje

1. Reklamacje dotyczące świadczonych usług można składać:
   • pisemnie, na adres siedziby Agencji,
   • elektronicznie, na adres biuro@go2-work.pl.
2. Reklamacja powinna zawierać: dane kontaktowe zgłaszającego, opis sytuacji, oczekiwany sposób rozpatrzenia.
3. Agencja rozpatruje reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje zgłaszającego o sposobie jej rozpatrzenia.

§ 7. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych w związku ze świadczonymi usługami opisane są w Polityce prywatności.

§ 8. Prawa autorskie

Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie (teksty, grafiki, logotypy, zdjęcia) są chronione prawem autorskim i stanowią własność Go2 Work Sp. z o.o. lub są wykorzystywane na podstawie odpowiednich licencji. Kopiowanie, rozpowszechnianie lub inne wykorzystanie treści wymaga pisemnej zgody Agencji.

§ 9. Postanowienia końcowe

1. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie zastosowanie mają przepisy Kodeksu cywilnego, Kodeksu pracy, ustawy o promocji zatrudnienia i instytucjach rynku pracy, ustawy o zatrudnianiu pracowników tymczasowych oraz RODO.
2. Agencja zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. Zmiany wchodzą w życie z dniem ich publikacji w Serwisie.
3. Ewentualne spory rozstrzygane będą w pierwszej kolejności na drodze polubownej, a w przypadku braku porozumienia — przez sąd właściwy miejscowo dla siedziby Agencji.